Home

Recuperação de Crédito: A Importância da Padronização para Agilizar os Pagamentos em Atraso

Gestor Comercial da ACIL oferece dicas valiosas para uma cobrança eficiente

Créditos em atraso são uma preocupação constante para os credores, e muitos enfrentam dificuldades em identificar e recuperar esses valores de forma eficiente. No entanto, uma abordagem padronizada pode ser a chave para simplificar esse processo e garantir que a recuperação de crédito seja mais ágil e eficaz. O Gestor Comercial da Associação Comercial e Industrial de Limeira (ACIL), Guilherme Oliveira, destaca a importância dessa padronização para facilitar a vida dos associados.

Manter os dados cadastrais atualizados é essencial

Uma das principais dicas para facilitar a recuperação de valores em atraso é manter os dados cadastrais dos clientes sempre atualizados. "Ter as informações corretas e atualizadas, como telefone, e-mail, endereço e observações, permite que a comunicação com os devedores seja mais ágil e direta", ressalta Guilherme Oliveira. Com os dados em dia, é mais fácil entrar em contato e negociar o pagamento pendente, tornando o processo de cobrança mais efetivo.

Transparência na cobrança gera confiança

Outra orientação importante é ser transparente durante o processo de cobrança. "É fundamental que o devedor esteja ciente das consequências do atraso no pagamento", enfatiza o Gestor Comercial. Incluir informações claras sobre a possibilidade de negativação nos carnês ou crediários, deixando claro que o CPF pode ser negativado no Serviço Central de Proteção ao Crédito (SCPC) em caso de inadimplência, contribui para conscientizar o cliente sobre a importância de quitar suas dívidas.

Padronização na negativação traz organização

Padronizar a negativação é mais uma medida que pode otimizar a recuperação de crédito. "Recomendamos estabelecer um prazo definido, como por exemplo, o 7º dia de atraso, para negativar o devedor", afirma Guilherme Oliveira. Com essa padronização, os credores ganham maior organização no processo de cobrança e podem identificar mais facilmente os casos em aberto. Isso também demonstra seriedade e firmeza na política de cobrança, incentivando o devedor a regularizar sua situação.

ACIL disponível para auxiliar os associados

A ACIL, por meio do CRC, está sempre à disposição dos associados para oferecer suporte nessa missão de recuperação de crédito. "Nossa equipe está preparada para orientar os associados sobre a implementação de práticas eficientes e padronizadas que facilitem a recuperação dos saldos em atraso", garante Guilherme Oliveira.

Com a adoção dessas dicas valiosas, os credores poderão estabelecer um fluxo de cobrança mais consistente, melhorando o processo de identificação e recuperação de valores em atraso. A abordagem padronizada e transparente não apenas fortalece a posição do credor, mas também contribui para a regularização dos pagamentos, promovendo uma relação comercial mais saudável e confiável.

tags: crc, recuperação-de-crédito, pagamentos-em-atraso